I fornitori di Florealia sono conosciuti da tempo per la serietà, competenza e qualità dei loro prodotti.

Presenti alle maggiori manifestazioni del settore italiane ed estere e ripetutamente sulle riviste specializzate, il loro costante lavoro di ricerca per accrescere sempre di più le loro collezioni botaniche e la ferma volontà di non cedere alle tentazioni del facile guadagno dei ritmi industiali, impiegando invece manualità artigianali che richiedono talvolta mesi e mesi di lavorazione per una statua di terracotta, sono la maggiore conferma della qualità perseguita.

Nonostante ciò, nel caso in cui i prodotti forniti dovessero presentare dei difetti al momento del loro arrivo o non dovessero essere conformi alle specifiche indicate sul sito, dietro presentazione di una adeguta documentazione ciascuno dei nostri fornitori si impegna a sostituire in prima persona il prodotto con uno dello stesso tipo o, qualora questo sia terminato, con uno di analogo valore.
In caso di contestazione il referente è il solo fornitore. In questa evenienza vi preghiamo quindi di scrivere una email esplicativa a info@florealia.com; tale email sarà passata al fornitore il quale da quel momento si occuperà direttamente, come solo responsabile, della risoluzione del problema.